Op al onze diensten zijn de onderstaande voorwaarden van toepassing.
Het is niet
toegestaan zonder voorafgaand overleg met de Stichting Effectief hiervan
af te wijken. Wanneer u met uw website niet aan onderstaande voorwaarden
voldoet, behouden wij ons het recht voor onze overeenkomst met u met
onmiddellijke ingang te beëindigen. U kunt er echter van verzekerd zijn
dat wij uiteraard bij voorkeur proberen het e.e.a. in de minne te
schikken. Neem bij vragen of onduidelijkheden contact met
ons op.
1.Definities
1. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van
diensten van de Stichting Effectief (verder te noemen: opdrachtnemer) wordt gesloten.
2. Producten en diensten van opdrachtnemer: de productie, plaatsing en
verhuur van websites inclusief email faciliteiten, de huur en
registratie van een domein, de promotie van een web site en alle andere
aanvullende en ondersteunende producten en diensten.
3. Overeenkomst: elke
wederzijdse acceptatie, schriftelijk bevestigd, van levering van één
of meer producten of diensten van opdrachtnemer. Opdrachtnemer beschouwd
electronic mail niet als rechtsgeldig.
2.
Toepasselijkheid
1. onderstaande artikelen
zijn van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van of
met opdrachtnemer.
2. Algemene voorwaarden
van opdrachtgever c.q. derden zijn voor opdrachtnemer niet bindend en
niet van toepassing.
3. Aanbieding en
acceptatie
1. Een aanbieding of
offerte gedaan door opdrachtnemer heeft een geldigheidsduur van 14
dagen, tenzij anders vermeld. Alle aanbiedingen gedaan via elektronische
media zijn onder voorbehoud.
4. Aanvang van de
overeenkomst
1. Een overeenkomst komt
tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- de overeenkomst is,
ingevuld en ondertekend door opdrachtgever, ontvangen en
geaccepteerd door opdrachtnemer óf
- de opdrachtgever gaat
een overeenkomst aan conform deze algemene voorwaarden door
overmaking vooraf van het verschuldigde bedrag.
Hiervan kan worden
afgeweken (beschikbaarstelling hosting-diensten) wanneer opdrachtgever
reeds bekend is bij opdrachtnemer en/of niet particulier is.
Bij de huur van een
domein dienen de entreebijdrage (setup-kosten), de eerste
periodevergoeding en eventueel overige overeengekomen vergoedingen te
zijn bijgeschreven op de financiële rekening van opdrachtnemer,
voorzover deze van toepassing zijn alvorens er sprake kan zijn van een
wederzijdse overeenkomst.
2. Aanvullingen en
wijzigingen van de overeenkomst kunnen slechts en uitsluitend
schriftelijk geschieden.
5. Duur en
beëindiging
1. De overeenkomst wordt
aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimum termijn van 1 jaar,
tenzij anders overeengekomen, c.q. er aanleiding bestaat om de
overeenkomst op te zeggen.
2. De overeenkomst dient één maand
voor het verstrijken van de onder 5.1 overeengekomen betalingsperiode
(vervaldatum) schriftelijk te worden opgezegd. De overeenkomst
wordt telkens met de onder 5.1 genoemde periode verlengd geacht. Op de
opdrachtgever rust de verplichting zorg te dragen voor tijdige betaling
van de betreffende termijn.
3. opdrachtnemer kan de
overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien opdrachtgever
aan een of meer van zijn verplichtingen jegens opdrachtnemer niet, niet
behoorlijk of niet volledig voldoet of daarmee in strijd handelt.
4. opdrachtnemer heeft
het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke
tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien:
- opdrachtgever in staat
van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft
aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer of zijn
vermogen heeft verloren. Laatstgenoemde partij heeft alsdan geen
recht op enige schadevergoeding;
- opdrachtgever zijn of
haar betalingsverplichting niet of niet tijdig heeft voldaan.
Laatstgenoemde partij heeft alsdan geen recht op enige
schadevergoeding
5. opdrachtnemer heeft
het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder
rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien:
- opdrachtgever
oneigenlijk gebruik maakt van Internet;
- opdrachtgever
informatie verspreidt die in strijd is met (inter)nationale wet- en
regelgeving;
- opdrachtgever
informatie verspreidt die in strijd is met de algemeen aanvaarde
normen en waarden;
- opdrachtgever
informatie verspreidt die discriminerend is ten aanzien van
uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins
kwetsend genoemd kan worden - dit ter beoordeling van opdrachtnemer.
Ook is het niet toegestaan om zgn. adultpages te plaatsen.
- opdrachtgever de
gehuurde ruimte gebruikt voor het verspreiden van zogenaamde "warez",
"cracks" of (illegale) MP3-bestanden;
- opdrachtgever de
gehuurde ruimte gebruikt om derden in de gelegenheid te stellen
geautomatiseerd opdrachtgevers informatie aan te passen (FFA
scripts);
- opdrachtgever de
gehuurde ruimte gebruikt als file-server om andere gehuurde of in
eigendom zijnde ruimte te ontlasten;
- opdrachtgever de
gehuurde ruimte gebruikt om derden in de gelegenheid te stellen van
zijn faciliteiten gebruik te maken (onderhuur, gebruik van, of
toestaan dat scripts door niet-huurders worden gebruikt zonder
hiervoor toestemming van opdrachtnemer te hebben verkregen).
6.Levering en
leveringstijd
1. Beschikbaarstelling
van gehuurde ruimte (een web site) geschiedt zo spoedig mogelijk na
schriftelijke opdracht.
2. Indien overschrijding
van de afgesproken levertijd dreigt zal dit zo spoedig mogelijk worden
medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van opdrachtnemer zal
de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht. Excessieve
overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot
ontbinding van de overeenkomst.
3. Bij aanvraag en
registratie van een domein dient rekening gehouden te worden met een
doorlooptijd van enkele weken.
7.Overmacht
1.Onder overmacht met
betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in
wet en jurisprudentie wordt begrepen.
2. opdrachtnemer is niet
gehouden aan haar verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen
onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden
ontbonden.
8.
Data/emailverkeer
Het data/emailverkeer is
onbeperkt met dien verstande dat een en ander acceptabel dient te zijn
in verhouding tot het doorsnee verbruik van de gemiddelde gebruiker,
indien een dergelijke website exceptioneel verbruik vertoond zal deze
worden verwijderd cq een toeslag krijgen op het extreme gebruik.
Wij brengen cliënt op de
hoogte van dit extreme gebruik en stellen deze in de gelegenheid een
toeslag te betalen op dit extreme gebruik van het data/email verkeer,
een en ander in overleg met opdrachtnemer, indien de betreffende
eigenaar van de website hiermede niet akkoord wenst te gaan, zal hij tot
uiterlijk 12.00 uur na de mededeling, in de gelegenheid worden gesteld
de onderhavige website elders onder te brengen en te verwijderen van de
servers van opdrachtnemer.
Geeft de cliënt hieraan
geen gehoor dan is opdrachtnemer gerechtigd, zonder verdere melding, de
onderhavige website te verwijderen van diens servers. Nimmer kan enige
aanspraak worden gemaakt op schadevergoeding in welke vorm dan ook.
9. Prijzen
1. Alle op deze site
genoemde prijzen, alsmede overeengekomen prijzen zijn exclusief BTW,
tenzij anders is vermeld.
2. Opdrachtnemer heeft
het recht de tarieven te wijzigen. Deze wijzigingen worden binnen een
redelijke termijn kenbaar gemaakt. Opdrachtgever is gerechtigd de
overeenkomst te beëindigen tegen de datum van inwerkingtreding van de
wijziging.
10.
Betalingsvoorwaarden
1. De
betalingsverplichting van opdrachtgever gaat in op de dag dat de
overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode
die ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van producten
en diensten van opdrachtnemer.
2. De ter zake van de
overeenkomst verschuldigde vergoeding is exclusief BTW en exclusief
eventueel andere uit wettelijke voorschriften voortvloeiende heffingen.
Opdrachtgever is voorts de vergoedingen die uit deze voorwaarden
voortvloeien, verschuldigd.
3. De verschuldigde
kosten worden, afhankelijk van de termijn waarvoor de overeenkomst is
aangegaan, bij vooruitbetaling in rekening gebracht en dienen vooraf te
worden voldaan. Zo niet behoudt opdrachtnemer het recht de presentatie
(tijdelijk) stil te leggen.
4. Indien opdrachtgever
niet tijdig heeft betaald, wordt dit aan opdrachtgever medegedeeld en
wordt daarbij een nadere termijn van betaling vastgesteld. Is ook binnen
die termijn niet betaald, dan is opdrachtgever zonder nadere
ingebrekestelling in verzuim en volgt een aanmaning en eventueel
incasso, waarbij de incassokosten en de verstreken rente worden berekend.
5. Indien opdrachtgever
van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan
opdrachtgever de bezwaren binnen twee weken na de datum op de rekening
aan de opdrachtnemer kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal de
opdrachtnemer een onderzoek instellen naar de juistheid van het
factuurbedrag.
11. Intellectuele
eigendomsrechten
1. Het is opdrachtgever
toegestaan de op de opdrachtnemer site aanwezige software waarop geen
(intellectuele) eigendomsrechten rusten of die uitdrukkelijk niet worden
uitgeoefend (zgn. freeware), te downloaden en te gebruiken.
opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige (gevolg)schade door
gebruik van deze software.
2.Opdrachtgever dient de
rechten van intellectuele eigendom ter zake van beschermde software
en/of andere werken (o.a. zgn. "shareware") te respecteren en
vrijwaart opdrachtnemer van enige aanspraak.
12.
Eigendomsvoorbehoud
1. Het door opdrachtnemer
vervaardigde materiaal is en blijft eigendom van opdrachtnemer .
13.
Aansprakelijkheid
1. opdrachtnemer is bij
haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en
leveranties van derden, waar opdrachtnemer weinig of geen invloed op kan
uitoefenen. opdrachtnemer kan derhalve op geen enkele manier
aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit
de relatie met opdrachtnemer of het verbreken ervan ongeacht of de
schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met
opdrachtnemer .
2. In geval van
toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is
opdrachtnemer slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding,
d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie.
Iedere aansprakelijkheid van opdrachtnemer voor enige andere vorm van
schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding
in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade
of schade wegens gederfde omzet of winst.
3. Opdrachtgever
vrijwaart opdrachtnemer voor alle aanspraken op schadevergoeding die
derden mochten doen gelden terzake van schade die op enigerlei wijze is
ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan
opdrachtgever geleverde producten en diensten van opdrachtnemer.
4. Gezien het op het
Internet grote aantal knooppunten met menselijke tussenkomst, het
gebruik van lokale netwerken en draadloze communicatie, moet men
rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden
via het Internet vrij toegankelijk is. opdrachtnemer kan niet
aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook
veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie.
opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door
derden van de gegevens die worden opgeslagen.
5. opdrachtnemer is niet
verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van door opdrachtgever
aangeleverd promotiemateriaal of diens elektronisch verspreide
informatie, goederen of diensten.
6. Opdrachtgever is
aansprakelijk voor alle schade die opdrachtnemer mocht lijden ten
gevolge van een aan opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de
nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst en
deze voorwaarden.
7. Wijzigingen in de
gegevens van opdrachtgever dient opdrachtgever direct schriftelijk mede
te delen aan opdrachtnemer. Als opdrachtgever dit niet doet, is
opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die opdrachtnemer als
gevolg daarvan lijdt.
14. Overdracht
van rechten en verplichtingen
1. Partijen zijn niet
gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiende uit een overeenkomst
aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
van de wederpartij.
15.
Buitengebruikstelling
1. opdrachtnemer heeft
het recht geleverde producten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te
stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien opdrachtgever ter
zake van de overeenkomst een verplichting jegens opdrachtnemer niet
nakomt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden.
opdrachtnemer zal opdrachtgever hiervan tevoren in kennis stellen,
tenzij zulks in redelijkheid niet van opdrachtnemer kan worden verlangd.
De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook
tijdens de buitengebruikstelling bestaan.
2. Tot indienststelling
wordt weer overgegaan indien opdrachtgever binnen een door opdrachtnemer
gestelde termijn zijn verplichtingen is nagekomen en een ter zake
vastgesteld bedrag voor herindienststelling heeft voldaan, zijnde een
bedrag gelijk aan 3 maanden huur van serverruimte.
16. Reclame
1. Opdrachtgever dient
ter zake van waarneembare gebreken uiterlijk 8 dagen na levering
schriftelijk te reclameren, bij gebreke waarvan elke aanspraak jegens
opdrachtnemer vervalt.
2. Reclame ter zake van
onzichtbare gebreken dient schriftelijk te geschieden door middel van
een aangetekende brief binnen 8 dagen nadat het gebrek is geconstateerd,
geconstateerd had kunnen worden of had behoren te worden geconstateerd.
Gebeurt dit niet dan vervalt elke aanspraak en aanzien van opdrachtnemer
.
3. Indien reclame gegrond
is worden de geleverde producten of diensten na overleg aangepast,
vervangen of vergoed.
4. Reclame schort de
verplichtingen van opdrachtgever niet op.
17. Wijziging van
de voorwaarden
1. opdrachtnemer behoudt
zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen gelden ook
ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een
termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
3. Indien opdrachtgever
een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de
datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst
ontbinden tegen deze datum of op de ontvangstdatum van de opzegging
indien deze na de ingangsdatum van de wijziging is.
18.
Geschillenregeling en toepasselijk recht
1.Indien bij
gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden
ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene
voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen opdrachtnemer en
opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter
vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te
komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan
wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.
2.Op de overeenkomst is
uitsluitend Nederlands recht van toepassing
Laatst gewijzigd: 16/02/2002
Wijzigingen: vermelding "exclusief BTW" in plaats van
"inclusief BTW" in artikel 9.1 en 10.2.
Alle rechten
voorbehouden © Stichting Effectief, 2002
De Haere 38 - 8181 ZJ Heerde - The Netherlands - +31 (0)578 692768
|